Lundi matin, les appels habituels ont repris après le week-end chez GreenTech Solutions, une entreprise de logiciels de taille moyenne basée à Seattle.
Dans l’open space, les employés se pressaient autour de leurs bureaux, remplissant leurs tasses et se préparant pour une nouvelle semaine chargée d’échéances.
Au cœur de tout cela se trouvait Dan Miller, un responsable des opérations réputé pour son esprit stratégique aiguisé et son tempérament fougueux.
Ce matin-là, Angela Brooks, coordinatrice de projet de trente-deux ans, travaillait sur les détails d’une présentation pour une réunion client prévue plus tard dans la journée.
Angela était l’une des employées les plus dévouées de l’entreprise.
Elle était passée du statut d’assistante débutante à son poste actuel en seulement cinq ans et était admirée pour son calme, sa capacité à résoudre les problèmes et son professionnalisme.
Mais la détermination d’Angela semblait troubler Dan.
Pour des raisons inconnues, il l’attaquait souvent lors des réunions avec des sarcasmes, des critiques ou des remarques désobligeantes.
Certains soupçonnaient de la jalousie – Angela le surpassait souvent devant les cadres supérieurs.
D’autres chuchotaient à propos de préjugés cachés.
Ce matin-là, Angela se tenait à une table dans la salle de pause, étudiant une série de diagrammes sur sa tablette.
Dan entra en trombe, sa tasse de café en l’air.
« Tu te prends pour le patron ici, n’est-ce pas ? » ricana-t-il, sa voix suffisamment forte pour attirer l’attention.
Angela leva les yeux, surprise.
« Je m’assure juste que tout est prêt pour la présentation client », répondit-elle calmement.
Dan se pencha vers elle.
« Tu te crois meilleure que tout le monde ?
Tu te comportes comme si l’entreprise t’appartenait. »
Avant qu’Angela ne puisse répondre, Dan avait renversé la tasse dans un accès de rage, renversant du café brûlant sur son chemisier blanc.
Dans la salle de pause, les employés haletèrent, figés par la peur, incapables d’en croire leurs yeux.
Le visage d’Angela se tordit de choc et de douleur.
Elle recula rapidement, serrant sa chemise contre elle tandis que le liquide imprégnait le tissu.
Mais Dan ne s’arrêta pas.
« Tu ne vaux rien », lança-t-il sèchement.
« Tu cherches toujours à attirer l’attention.
Tu ferais peut-être mieux si tu te comportais moins comme une reine. »
Le silence retomba dans la salle.
Des dizaines de collègues restèrent bouche bée.
Certains se couvraient la bouche, d’autres s’agitaient, mal à l’aise.
Personne n’osait intervenir.
Angela se tenait là, tremblante, humiliée devant tout le monde.
Elle sentit les larmes lui monter aux yeux, mais elle se força à ne pas pleurer.
Elle se retourna et quitta la salle de pause, la tête haute. Un silence stupéfait s’abattit sur la salle.
Dan sourit comme s’il avait gagné une bataille invisible.
Mais en quelques minutes, l’entreprise entière allait être secouée jusqu’à ses fondements, d’une manière qu’il n’avait jamais imaginée.
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